מתנדב הנוער במד"א, גלעד זרגרי (17), עובד כשליח של פיצה האט בבאר שבע. במוצאי שבת נקרא למשלוח פיצה לדירה בעיר וכשהגיע לבניין שמע מבעד לדלת הדירה אליה הגיע עם משלוח חם קולות בכי וצעקות "מיד הבנתי שבדירה שאליה נשלחתי עם מגש פיצה מתרחש משהו לא טוב. דפקתי על הדלת וצלצלתי בפעמון עד שהאבא פתח אותה כשהוא נסער", מספר גלעד "שאלתי אם הכל בסדר ואמרתי לו שאני מתנדב במד"א, הוא הוביל אותי לחדר שינה פנימי שם אחזה אם המשפחה בתינוקת כבת כשנה מפרכסת. מיד התחלתי להעניק לתינוקת טיפול רפואי שכלל עטיפה במגבת רטובה כדי לצנן את גופה, לקחתי את הטלפון והעברתי דיווח למוקד 101 של מד"א שאני נמצא במקום ומטפל. ברגע שצוות הניידת לטיפול נמרץ הגיע העברתי את התינוקת לפאראמדיקים כשמצבה יציב והיא בהכרה מלאה."
"אני מתנדב באמבולנסים של מד"א כבר שנה וזה ללא ספק אחד האירועים המרגשים ויוצאי הדופן שבהם לקחתי חלק. החיים מזמנים לנו הזדמנויות לעשות טוב – אני שמח שהייתי שם באותו הרגע ועל הזכות שניתנה לי להציל חיים", סיכם גלעד
רן ונופר, הוריה של אמילי התינוקת סיפרו: "התקשרנו למד"א להזמין אמבולנס והיינו בלחץ מאוד גדול, הילדה הייתה מחוסרת הכרה. באמצע כל הבלאגן הייתה דפיקה על הדלת של הבית ומולנו עמד שליח פיצה. מרוב הלחץ בכלל שכחנו שאנחנו מצפים לשליח – והוא, לשמחתנו הרבה, שמע את הלחץ מתוך הבית, זיהה את הסיטואציה ומיד הציג את עצמו כמתנדב מד"א. גלעד דיבר עם החובשת במוקד, הסביר לה מה קרה כשתוך כדי הוא מתחיל את הטיפול הרפואי. זה היה פשוט נס, מזל משמיים. הילדה פשוט ניצלה בזכותו, אין דרך אחרת לתאר את צירוף המקרים – קיבלנו פיצה עם תוספת של הצלת חיים".
אלי בין, מנכ"ל מד"א: "כשאתה מתנדב במד"א אתה איש מד"א בכל מקום ובכל זמן ושום דבר לא יכול לקחת את זה ממך. פועלו של גלעד היא סמל ומופת לרצינות והאיכות של נבי הנוער המתנדבים בארגון "
