ימים טרופים עוברים על בעלי העסקים הקטנים והבינוניים, שמשבר הקורונה פוגע בהם ישירות כתוצאה מהשבתת המשק. כמנהל סניף מעוף, שהוא מערך השטח של הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים במשרד הכלכלה, יוצא לי לפגוש לא מעט בעלי עסקים בימים טובים יותר ובימים טובים פחות. בימים אלו אני וצוות העובדים במעוף עושים כל שביכולתנו ועובדים מסביב לשעון על מנת להקל במעט את המכה, ללוות את בעלי העסקים ולסייע להם לעבור את התקופה הזו עם הראש מעל המים.
כמה טיפים חיוניים לבעלי עסקים בתקופה הזו:
- לנשום עמוק:מכיוון שהמצב הוא מתמשך, חשוב לקחת רגע אויר ולחשוב פעמיים על כל החלטה עסקית. יש מספיק פניות להתייעץ עם חברים, שותפים והסביבה הקרובה לפני שמקבלים החלטות.
- להיערך כלכלית:מכיוון שמדובר על מצב חדש, חשוב לתכננן לטווח ארוך – תכננו את ההוצאות שלכם שנה קדימה, הן ברמת העסק והן ברמת המשפחה. חשוב להכניס כ- 20% הוצאות בלתי צפויות מעל להערכה. למול זה חשוב לבדוק האם יש מספיק כסף ואם לא, לדאוג למימון כבר עכשיו כרגע הבנקים יותר גמישים ולכן חשוב לבצע את התהליך כעת. (בקרן בערבות מדינה המדינה משלמת עכשיו את הריבית של השנה הראשונה, כך שכדאי בכל מקרה לקחת את ההלוואה כרגע ומקסימום להחזיר בסוף השנה – עמלת הפירעון המוקדם עומדת כל עד 100 ₪).
- זה הזמן לרכוש מיומנויות חדשות: אומנם קשה להיות בבית עם הילדים, אך חשוב לפנות שעה עד שעתיים ביום לרכוש מיומנויות חדשות ולהתפתח גם בתחום העסק וגם ברכישת מיומנויות ניהול ושיווק בכלל. זה גם זמן מעולה לבנות שיתופי פעולה חדשים עם עסקים אחרים.
- תכנון קדימה:משבר הקורונה מעמיד את כולנו בפני שינויים. זה זמן טוב לחשוב על הרכב המוצרים/ השירותים/ הלקוחות שלנו: מה עובד ומה לא, איזה שירות חדש נוכל להציע ללקוחת, על מה לוותר, מה הלקוחות ירצו ביום שאחרי ואיך מחזירים אותם לקנות מאתנו את השירותים.
- שמירה על קשר עם הלקוחות:עכשיו זה הזמן לשמור קשר עם הלקוחות, להציע להם טיפים קטנים שיזכירו להם את השירות/ המוצר שלנו ואת הערך המוסף שלנו. אם לא מדובר על פלטפורמות ציבוריות (פייסבוק/ אינסטאגרם/ טיקטוק) חשוב לקבל אישור של הלקוחות להפיץ להם מסרים וחשוב לשמור את המסרים קטרים ואפקטיביים.
חשוב לדעת שהסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים במשרד הכלכלה מפעילה קו חירום לבעלי עסקים באמצעות מערך מעוף, במספר 8794*
אני וצוות מעוף נשמח לסייע לכל בעלי העסקים בעיר באמצעות ליווי אישי, ייעוצים מסובסדים, סדנאות מקוונות, עזרה בהגשת בקשות מענקים ומימון מהקרנות השונות ומהבנקים ועוד. אנחנו פה בשבילכם ונעבור את התקופה הזו ביחד.
בברכת רפואה שלמה וחזרה מהירה לשיגרה,
שי חיות, מנהל סניף מעוף קריית גת.
